【裁判記録】「クーポン使えない金返せ」12枚所持で12000円要求の客vsカフェ 発行終了した“無償ポイントサービス”が争点に…裁判の判決は? …東京地裁で、カフェのクーポン券をめぐるトラブルの裁判があった。客はクーポン券付きのタンブラーを購入したが、いつの間にか使用不可になったため、「クーポ… (出典:) |
裁判の結果は、今後の消費者と事業者の関係にも影響を与えるでしょう。ポイントサービスの有効期限や終了について、消費者が知っておくべきことがさらに明確になることを願っています。
1 ぐれ ★ :2025/06/16(月) 06:20:47.06 ID:o0alafDl9
※6/14(土) 12:43配信
FNNプライムオンライン
東京地裁で、カフェのクーポン券をめぐるトラブルの裁判があった。客はクーポン券付きのタンブラーを購入したが、いつの間にか使用不可になったため、「クーポン代を返せ」と訴えた。しかし、裁判所は「前払いの購入にはあたらない」とした。使用終了の告知はされており、店側に違法性はないと判断された。
カフェのクーポン使えず…客が提訴
東京地方裁判所でカフェのクーポンをめぐるトラブルの判決があった。訴えられたのは有名コーヒーチェーンで、訴えたのは客だった。
きっかけは、客が購入したと主張するクーポン券付きのタンブラーだった。
クーポンには「このタンブラーと本券をご持参いただくと、お好きなドリンク1杯をお楽しみいただけます」と記載されていた。しかしそのクーポンが、いつの間にか使えなくなっていた。
ここで「クーポン券がいつの間にか使えない」「カフェは金返せ」という事態になり、裁判に発展した。
クーポンめぐる訴訟…請求退けられる
客はクーポンを12枚所持しており、1杯最大1000円として合計1万2000円を要求していた。
クーポンには使用期限は書かれていなかったが、クーポンは2020年に発行が終了し、3年後に使用できなくなると店側が決定し、ウェブサイトや店頭で知らせていた。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/cc9d084d0ccf95aa7a587fa41c588f879654ccd9
FNNプライムオンライン
東京地裁で、カフェのクーポン券をめぐるトラブルの裁判があった。客はクーポン券付きのタンブラーを購入したが、いつの間にか使用不可になったため、「クーポン代を返せ」と訴えた。しかし、裁判所は「前払いの購入にはあたらない」とした。使用終了の告知はされており、店側に違法性はないと判断された。
カフェのクーポン使えず…客が提訴
東京地方裁判所でカフェのクーポンをめぐるトラブルの判決があった。訴えられたのは有名コーヒーチェーンで、訴えたのは客だった。
きっかけは、客が購入したと主張するクーポン券付きのタンブラーだった。
クーポンには「このタンブラーと本券をご持参いただくと、お好きなドリンク1杯をお楽しみいただけます」と記載されていた。しかしそのクーポンが、いつの間にか使えなくなっていた。
ここで「クーポン券がいつの間にか使えない」「カフェは金返せ」という事態になり、裁判に発展した。
クーポンめぐる訴訟…請求退けられる
客はクーポンを12枚所持しており、1杯最大1000円として合計1万2000円を要求していた。
クーポンには使用期限は書かれていなかったが、クーポンは2020年に発行が終了し、3年後に使用できなくなると店側が決定し、ウェブサイトや店頭で知らせていた。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/cc9d084d0ccf95aa7a587fa41c588f879654ccd9
16 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:31:54.61 ID:iatj4/lI0
>>1
プリペイド式の ICカードも使用期限があるので10年も放っておくと無効になってしまう
PASMOとか交通系はそんな感じ
プリペイド式の ICカードも使用期限があるので10年も放っておくと無効になってしまう
PASMOとか交通系はそんな感じ
38 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:41:55.53 ID:0YpWfSjz0
>>16
ガソリンスタンドとかだと、いきなり廃業とか普通にあるし、訴訟する手間考えたら、泣き寝入りしかない
ガソリンスタンドとかだと、いきなり廃業とか普通にあるし、訴訟する手間考えたら、泣き寝入りしかない
25 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:36:53.36 ID:B5t3XBdx0
>>1
でも。一度お*切ってしまうとウーマン
でも。一度お*切ってしまうとウーマン
4 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:24:27.24 ID:0vEVblEJ0
発行終了から3年か、告知もしてるし良心的な店だな
てか裁判まで行く客が怖えw
てか裁判まで行く客が怖えw
5 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:24:50.78 ID:RdOzSNjN0
最初っからクーポンに使用期限を明示すりゃあ良かったのに
9 警備員[Lv.21] :2025/06/16(月) 06:28:05.92 ID:/rL6j7Kl0
>>5
それ
店頭に告知しても行かんとわからんし
わざわざ店のサイトなんて見ない
それ
店頭に告知しても行かんとわからんし
わざわざ店のサイトなんて見ない
8 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:27:57.73 ID:QobLBwIZ0
フリマアプリで購入したみたいだな
まだ使えると書いてあったみたい
まだ使えると書いてあったみたい
14 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:31:20.31 ID:Cd7osaAT0
>>8
情弱か
情弱か
15 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:31:49.19 ID:OuY/VmVu0
>>8
またメルカリ発の不祥事⁈
またメルカリ発の不祥事⁈
13 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:31:17.09 ID:tn4XDR0x0
ホームページに告知してたからってそんなもん誰が見るんだよ!
期限記載してなかった店の落ち度だわ
期限記載してなかった店の落ち度だわ
19 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:33:18.78 ID:NwY4JRpX0
>>13
クレーマー裁判で敗れる
クレーマー裁判で敗れる
30 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:37:59.10 ID:HW35fJBj0
>>13
また確かにコーヒー屋のホームページは見んわな
また確かにコーヒー屋のホームページは見んわな
32 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:39:20.60 ID:ae+aZihd0
>>13
店頭にも記載されてたし
店頭にも記載されてたし
26 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:37:13.53 ID:3vda+a9H0
3年間一度もいかなかったカフェなんかもう行かないだろ
47 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:46:03.46 ID:l7XJzuXs0
>>26
てか、その頃まだコロナで外出なんて気軽に出来なかった時期なんだよ
てか、その頃まだコロナで外出なんて気軽に出来なかった時期なんだよ
29 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:37:55.63 ID:+UwXMF020
令和納豆案件やね
34 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:39:51.56 ID:A6r7jb2E0
令和納豆どこ行っちゃったんだろうな
48 名無しどんぶらこ :2025/06/16(月) 06:46:04.64 ID:YgAOjeJu0
記事見に行ったらコメント付いてて、偽造品が出回ったから期限設けて終わらせたらしいな
50 ネトサポハンター :2025/06/16(月) 06:49:42.27 ID:mVUl67Mv0
>>48
なるほどね
そういう雰囲気の土地柄なんだな
なるほどね
そういう雰囲気の土地柄なんだな
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